患者健康教育流程
患者健康教育是醫療機構提供給患者的一項重要服務，旨在助患者了解和管理自己的疾病，提高治療效果和生活質量。以下是患者健康教育的標準流程：
1．患者登記和初步評估
患者到醫療機構后，首先進行登記，填寫個人基本信息和病史。隨后，醫務人員會進行初步評估，了解患者的疾病情況、需求和教育水平。
2．制定個性化教育計劃
根據患者的評估結果，醫務人員會制定個性化的健康教育計劃。該計劃包括教育內容、教育形式、教育時間和教育者等方面的安排。教育內容通常包括疾病知識、治療方案、生活方式改變、藥物使用等。
3．提供教育材料和資源
醫務人員會為患者提供相關的教育材料和資源，如手冊、宣傳冊、視頻等。這些材料可以匡助患者更好地理解和記憶所學知識，提供參考和支持。
4．進行面對面教育
醫務人員會與患者進行面對面的教育。教育者可以是醫生、護士、營養師等專業人員。他們會根據患者的需求和教育計劃，向患者傳授相關知識和技能。教育過程中，醫務人員應注重語言簡單易懂、圖文并茂、重點突出等原則，以提高患者的理解和接受程度。
5．確認患者理解和掌握程度
在教育過程中，醫務人員應與患者進行互動，了解患者對所學知識的理解和掌握程度。可以通過提問、演示、模擬等方式進行確認。如果發現患者理解不夠或者掌握不足，醫務人員應及時進行補充和強化教育。
6．提供支持和跟蹤
教育結束后，醫務人員應提供支持和跟蹤服務。他們可以回答患者的問題、解決患者的困惑、提供心理支持等。此外，醫務人員還可以通過電話、短信、電子郵件等方式與患者保持聯系，了解患者的疾病進展和生活情況。
7．評估教育效果
在一定時間后，醫務人員會對教育效果進行評估。評估內容包括患者對疾病的認識程度、治療依從性、生活方式改變等方面。評估結果可以幫助醫務人員了解教育效果，優化教育計劃和方法。
患者健康教育是一項系統性的工作，需要醫務人員的共同努力和專業知識。通過合理的流程和方法，可以提高患者對疾病的認知和自我管理能力，促進患者的康復和生活質量的提升。
患者健康教育制度
一、對來院就診患者及家屬均應進行健康教育。
二、醫務人員應向門診患者及家屬宣傳相關健康知識，如門診診療環境、疾病相關知識、合理用藥知識等。
三、病區設專人對患者和家屬進行健康教育，全程管理，制定標準健康教育計劃。
四、住院患者健康教育貫穿在入院、住院、出院過程中，可采用個別指導、集體講解、文字宣傳、衛生影視、衛生展覽等多種形式。集體健康教育每月至少1次。
五、健康教育內容包括:住院須知、疾病相關知識、用藥、
飲食知識、特殊檢查注意事項、康復、出院指導等。
六、定期對醫務人員進行健康教育專業理論知識和技能培訓，提高其健康教育水平。
七、科室、職能部門對落實情況定期進行檢查、評價、分析，對存在的問題，及時反饋，提出改進建議。
泗洪縣第一人民醫院無煙醫院建設管理制度
為貫徹落實《關于印發2023年健康促進醫院創建工作方案的通知》和《泗洪縣第一人民醫院健康促進醫院創建工作實施方案》文件要求，為給患者和我院職工創造健康良好的就診和工作環境，提高醫務人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務人員和廣大人民群眾身體，進一步推動我院控煙工作的深入開展，做好無煙醫院的工作，把開展控煙工作作為我院精神文明建設和健康教育的一項重要工作，特制訂本管理制度。
1、成立“控煙工作領導小組”，明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下，定期布置檢查“控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用電子顯示屏、智醫助理、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙
5、在會議室和辦公室等場所設置禁煙標志。
6、落實資金保障工作。院辦負責控煙方面的健康教育處方、宣傳冊、橫幅、控煙標識、宣傳欄制作等費用的支出。
7、貫徹落實各種健康促進醫院創建工作要求，努力做好控煙和健康教育工作。
8、加強控煙和健康教育，利用電子屏、宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織職工參加豐富多彩的體育和娛樂活動，讓廣大職工在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。
9、結合醫院實際工作開展情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具。
10、各科室、各部門要圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
泗洪縣第一人民醫院
2023年8月10日
泗洪縣第一人民醫院無煙醫療機構創建管理辦法
1、在醫院控煙領導小組的領導下，由醫院控煙工作小組其體負責本管理辦法實施。實行院、科兩級管理，職責明確、狠抓落實。
2、本院職工、患者及家屬一律不得在院內診療區域、辦公室、公共場所等所有非吸煙區吸煙。
3、吸煙者只能在設有吸煙標志的固定場所(吸煙區)吸煙。
4、醫務人員禁止穿工作服吸煙(無論是否上班時間)。
5、醫務人員不得接受來訪者的敬煙，同時告知就診者及家屬不要在醫院內吸煙。
6、要求在辦公室、會議室、工作場所有明顯的禁止吸煙標志，不得設有煙具及煙草有關的物品。
7、院內無煙草廣告，不接受煙草廠商的贊助和標有煙草廣告標志的物品。
8、全院控煙監督員，要求分工明確，責任到人，做到經常檢查巡視，及時勸阻和糾正違規行為。
9、在院內利用多種形式進行吸煙有害健康的宣傳教有工作。
10、醫務人員要掌握控煙的方法和技巧，并能幫助吸煙者戒煙，使全院的吸煙率逐年下降。
11、把控煙工作長期納入相關臨床診療或防治工作中，醫務人員能指導患者戒煙。
12、控煙工作列入科室質量管理評比內容。控煙辦公室對全院各科控煙情況要定期檢查考核，控煙不力的職工個人不得參加年度優秀評比，控煙工作不好的科室不得參加先進科室評比。
13、參與控煙、勸阻他人吸煙，全院職工人人有責。
泗洪縣第一人民醫院
2023年8月10日